Тарифы на наши услуги:
   Телевидение
   Интернет
   Wi-Fi

» Поддержка » Вопросы и ответы » Телевидение

» Телевидение

» Аналоговое

Что дает аналоговое телевидение?

Что дает аналоговое телевидение?

Большое количество ТВ каналов (ООО "Восток-ТВ" сегодня предлагает своим абонентам более 60 каналов). Подключившись к услуге телевидения Вы приобретете:
  • высокое качество изображения и звука;
  • каналы различной тематики транслируются круглосуточно;
  • для просмотра каналов не нужны дополнительные средства приема;
Что входит в стоимость подключения?

Что входит в стоимость подключения?

Монтажные работы и настройка телевизора осуществляются бесплатно. В стоимость подключения телевидения входит оплата за кабель.

Примечание:
  • до прибытия бригады для подключения телевидения абонент производит подготовку места прокладки кабеля;
  • прокладка кабеля от входной двери квартиры до телевизионных приемников осуществляется без крепления и укладки.
Когда надо вносить абоненсткую плату?

Когда надо вносить абоненсткую плату?

Оплату услуги телевидения следует производить не позднее 30 (31) числа текущего месяца.
Меня отключили за неуплату. Каковы условия повторного подключения?

Меня отключили за неуплату. Каковы условия повторного подключения?

Если Вас отключили за неуплату услуги телевидения, то Вы должны оплатить сумму задолжности плюс сумму по тарифу за повторное подключение. После оплаты подключение возобновляется в полном объеме.
Будут ли сверлить отверстия в стенах? Где, сколько, какие по величине?

Будут ли сверлить отверстия в стенах? Где, сколько, какие по величине?

Если в квартиру входит со стороны двери существующий антенный кабель, то есть возможность проложить кабель через это отверстие. Если кабеля нет или он входит в квартиру со стороны окна, то необходимо делать отверстие для ввода кабеля в квартиру: одно отверстие диаметром 6 мм в удобном для Вас месте.
Я купил второй (3-ий, 4-ый ....) телевизор и хочу его подключить, как мне действовать?

Я купил второй (3-ий, 4-ый ....) телевизор и хочу его подключить, как мне действовать?

Для подключения 2-го (3-го) телевизора необходимо установить разветвитель на указанное количество телеточек. Более подробную информацию вы можете получить позвонив в службу технической поддержки по тел: 8(4236)67-28-76
У меня не показывает ни один канал, как мне быть?

У меня не показывает ни один канал, как мне быть?

Проверьте, не отсоединился ли разъем кабеля от телевизора, не поврежден ли кабель в квартире и в коридоре. Возможно кто-то в семье сбил первоначальную настройку телевизора или телевизор неисправен. Если все в порядке, позвоните в службу технической поддержки по тел: 8(4236)67-28-76

» Цифровое

Каков список пакетов для настройки цифрового тюнера?

Какой список пакетов для настройки цифрового тюнера?

1. пакет частота 346MHz
2. пакет частота 362MHz
3. пакет частота 378MHz
4. пакет частота 394MHz
5. пакет частота 410MHz
6. пакет частота 426MHz
7. пакет частота 450MHz
8. пакет частота 466MHz
Качественные характеристики предлагаемого цифрового телевидения?

Качественные характеристики предлагаемого цифрового телевидения?

Разрешение 720x576 точек, при частоте 25 кадров или 50 полей в секунду.
Немного к вопросу о качестве. Понятно, что качество картинки зависит от способа передачи видеосигнала от цифрового приемника к телевизору.

Подключение цифрового приемника возможно, если в Вашем телевизоре присутствует один из следующих видеовходов: RCA (в просторечии «тюльпан»), SCART.

Наиболее распространенный способ подключения - с помощью разъема RCA, для этого потребуется кабель RCA–RCA или кабель-переходник RCA – SCART (если Ваш телевизор оборудован разъемом SCART и не имеет разъема RCA). Естественно, при таком соединение передается композитный видеосигнал, что не лучшим образом сказывается на качестве картинки. Однако, для большинства телевизоров это не существенно, поскольку характеристики телевизора заведомо хуже, чем канала передачи.

Дополнительная информация по принципу работы ЦТВ:
Любой пользователь ПК знаком с группой стандартов MPEG (Motion Pictures Expert Group), описывающих методы цифровой компрессии (сжатия) видео и аудио материалов. Изображение и звук, сжатые в MPEG, можно записывать и хранить на компьютере, а можно передавать по сетям.

Технология DVB (Digital Video Broadcasting) была разработана для передачи телевизионных программ, сжатых в MPEG-2, в реальном времени по каналам связи, традиционно используемым для аналогового телевидения. Она изначально задумывалась, как универсальный транспорт, в принципе позволяющий передавать любые цифровые данные по любому каналу связи. DVB обеспечивает мультиплексирование нескольких программных цифровых потоков MPEG в один транспортный поток. Кроме того, в мультиплексор DVB загружается статическая служебная информация, которая периодически вводится в транспортный поток. Таким способом параллельно с программами телевидения передаются многоязыковые субтитры, электронная программа передач (EPG, Electronic Program Guide), телетекст, названия программ, которые автоматически загружаются в приемник, признаки этих программ (возрастной уровень, категория), сигналы точного времени и другая сервисная информация.

Количество программ, объединяемых в поток, выбирается таким образом, чтобы после канального кодирования и модуляции радиочастотный сигнал цифрового телевидения занимал бы полосу частот не большую, чем сигнал одной аналоговой телевизионной программы. Благодаря эффективному сжатию в MPEG-2 вместо одной аналоговой программы можно передавать 4-12 цифровых программ с вещательным качеством. В цифровом телевидении сигнал должен занимать полосу не более 8 МГц. Чтобы просмотреть на обычном телевизоре цифровую телевизионную программу DVB, необходимо демодулировать радиочастотный сигнал до транспортного цифрового потока, выделить из транспортного потока данные изображения и звука нужной программы и декодировать их до аналоговых сигналов видео и аудио. По сути, цифровой телевизионный приемник – это специализированный компьютер. В обиходе их иногда называют просто «цифровой ресивер» или даже «тюнер». Проще говоря, ресивер преобразует кодированный сигнал MPEG 2 в сигнал, понятный обыкновенному телевизору, и кроме этого позволяет регулировать посредством карты доступа возможность смотреть кодированные (платные) каналы.

Подключение телевизора к сети цифрового телевидения происходит через обычный антенный кабель и цифровой кабельный ресивер. Подключение к сети цифрового телевидения занимает примерно 10 -15 минут.

Это телевидение нового стандарта DVB-С.
Что такое DVB-C?

Что такое DVB-C?

Европейский стандарт цифровой передачи мультимедиа, принятый в России. В зависимости от среды распространения сигнала стандарт DVB имеет несколько модификаций:
  • DVB-C - (cable-кабель) распространение цифрового ТВ-сигнала по кабелю;
  • DVB-H - (handheld-налодонник) наземное вещание ТВ на мобильные терминалы (телефоны);
  • DVB-T - (terrestrial-наземная антенна) распространение цифрового ТВ-сигнала в эфире;
  • DVB-S - (sputnik-спутник) распространение цифрового ТВ-сигнала через спутник.
Что делать если в квартире несколько телевизоров?

Что делать если в квартире несколько телевизоров?

Один из вариантов:
  1. На всех смотреть "аналоговый" пакет (без подключения к ЦТВ);
  2. На одном телеприемнике смотреть "цифру" и аналоговый пакет (приобретается 1 приемник ЦТВ), на остальных аналоговый сигнал;
  3. На всех телеприемниках смотреть ЦТВ: - при покупке одного приемника ЦТВ организовать внутриквартирную сеть (на всех телевизорах просматривается один канал, выбранный на приемнике);
  4. На всех телеприемниках смотреть ЦТВ: - при покупке нескольких приемников ЦТВ (на всех телеприемниках просматривать разные телеканалы.)
Что такое абонентский приемник и для чего он нужен?

Что такое абонентский приемник и для чего он нужен?

Специализированная ЭВМ, позволяющая при введении карточки условного доступа Абонента преобразовать цифровой сигнал пакетов Сети Оператора в видеосигнал, распознаваемый телевизионным приемником Абонента.
Другими словами просто - Цифровой приемник или Цифровой тюнер.
Что такое карта условного доступа?

Что такое карта условного доступа?

Специализированный микропроцессорный модуль, индивидуализирующий Абонента и обеспечивающий ему доступ к Услугам цифрового телевидения (имущество Оператора).
Какой срок действия карты?

Какой срок действия карты?

Срок действия карты не ограничен, блокирование показа ТВ-программ зависит от своевременного поступления денежных средств (ежемесячная оплата подписки).
Что такое пакет программ?

Что такое пакет программ?

Набор телевизионных программ.
Совпадает ли пакет с каналом?

Совпадает ли пакет с каналом?

Пакетом может являться как один канал, так и несколько каналов.
Какие каналы планируются транслировать в будущем?

Какие каналы планируются транслировать в будущем?

Все каналы которые имеют соответствующие лицензии на территории Российской Федерации.
Можно подключить Ваше цифровое ТВ через Wi-Fi.

Можно подключить Ваше цифровое ТВ через Wi-Fi.

К сожалению, на сегодня нет возможности подключить цифровое телевидение через wi-fi.
Обеспечивается ли качество звука, сопоставимого с CD?

Обеспечивается ли качество звука, сопоставимого с CD?

Качество звука радиоканалов "сопоставимо" с качеством звуковым формата mp3. (Но, в принципе, качество канала определяется вещателем.)
Обязательно ли приобретать именно абонентский приемник, который предлагается Вашей компанией?

Обязательно ли приобретать именно абонентский приемник, который предлагается Вашей компанией?

Для подключения к услуге цифровое телевидение - покупка абонентского приемника обязательна. Цена приемника входит в стоимость подключения.
Что нужно сделать, чтобы получить услугу цифрового телевидения?

Что нужно сделать, чтобы получить услугу цифрового телевидения?

  1. быть или стать абонентом аналогового телевидения Восток-ТВ
  2. приобрести абонентский приемник цифрового ТВ стандарта DVB-С (в офисе ООО «Восток-ТВ»)
  3. получить в пользование карту условного доступа
  4. внести абонентскую плату
  5. подключить цифровой абонентский приемник к электрической, кабельной сети, к своему телевизору (в соответствии с инструкцией)
  6. вставить карту условного доступа в цифровой абонентский приемник
  7. Смотреть.
Можно приобрести абонентский приемник цифрового ТВ в рассрочку?

Можно приобрести абонентский приемник цифрового ТВ в рассрочку?

Нет.
Что делать если я еще не являюсь абонентом сети ООО «Восток-ТВ»?

Что делать если я еще не являюсь абонентом сети ООО «Восток-ТВ»?

Заключить договор и стать абонентом.
Как я узнаю, что появились новые каналы?

Как я узнаю, что появились новые каналы?

Об изменениях Вы можете узнать на сайте, информационном канале сети или по телефону диспетчера: 67-28-76(круглосуточно)
У меня на всех каналах кроме канала "Знание" пишется "Кодированная программа"?

У меня на всех каналах кроме канала "Знание" пишется "Кодированная программа"?

Об изменениях Вы можете узнать на сайте, информационном канале сети или по телефону диспетчера: 67-28-76(круглосуточно)